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プライバシーポリシー

Picolin株式会社(以下「運営者」といいます)は、運営者が提供する写真共有サービス「Picolin」(以下「本サービス」といいます)において、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、 本ポリシーに従って個人情報を取り扱います。

1. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集します。

1.1 ユーザーから直接提供される情報

  • アカウント情報(XアカウントのユーザーID、ユーザー名、表示名、プロフィール画像URL)
  • メールアドレス(通知・二要素認証・問い合わせ対応のため)
  • アップロードコンテンツ(写真、タイトル、コメント等)
  • 問い合わせ内容

1.2 自動的に収集される情報

  • アクセスログ(IPアドレス、アクセス日時、リファラー、操作履歴)
  • 送信元(接続元)ポート番号(複数の回線契約者が同一のIPアドレスを共有する接続方式では、IPアドレスのみでは接続元を特定できないため、不正利用の調査および発信者情報開示請求等の法令に基づく手続への対応のために取得します)
  • 端末情報(ブラウザ種別、OS、端末種別、言語設定等)
  • Cookie等の識別子(セッション維持のための必須Cookie等)
  • 本サービスの利用状況(アプリの起動、画面の表示、操作等。解析ツールを通じて取得します。詳細は第8項をご確認ください)

1.3 第三者から取得する情報

  • X(旧Twitter)からOAuth認証により取得するプロフィール情報

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営・維持
  • ユーザー認証および本人確認
  • 通知、二要素認証、問い合わせ対応
  • 不正利用の検知・防止、セキュリティ対策
  • 利用規約違反や通報への対応
  • 発信者情報開示請求等、法令に基づく手続への対応
  • 本サービスの改善、新機能の開発、品質向上
  • 重要なお知らせの送信
  • 統計データの作成(個人を識別できない形式)

3. コンテンツの確認とAIの使用

本サービスは、通報対応、違反判定、不正検知、品質維持、開発、障害対応、バグ調査、サポート対応等の目的で、運営者がコンテンツを必要最小限の範囲で確認することがあります。

また、同目的の範囲でコンテンツに対し、AIを用いた自動判定を行う場合があります。

4. 保管期間

  • アカウント情報: アカウント削除まで保持
  • 転送された写真の元データ: 期限経過後に削除
  • サムネイル: 元データより長い合理的期間保持
  • アクセスログ: 合理的な期間保持

5. セキュリティ

運営者は、個人情報およびコンテンツの安全管理のため、合理的かつ適切な安全対策を講じます。 ただし、インターネットの性質上、完全な安全を保証することはできません。

6. 第三者提供

運営者は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体、財産の保護のために必要で同意取得が困難な場合
  • 公衆衛生または児童の健全な育成のために特に必要で同意取得が困難な場合
  • 国または地方公共団体等への協力が必要で同意取得が支障となる場合

運営者は、ユーザーデータの漏えい防止に最大限努めますが、完全に防止できることを保証するものではありません。

7. 広告配信および広告効果の測定

本サービスは、広告配信のためにGoogle AdMob等の第三者サービスを利用することがあります。 これらの事業者は、広告の配信や効果測定のため、端末情報、広告識別子、Cookie等を取得することがあります。

広告配信に関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。 https://policies.google.com/privacy

また本サービスは、運営者が個別に契約した広告主に対し、以下の情報を統計的に集計した上で、個人を識別できない形式で提供することがあります(以下「広告レポート」といいます)。

  • 広告の表示回数およびクリック数
  • 上記を日次・広告枠別・クリエイティブ別に集計したもの
  • 本サービスの利用状況等から運営者が定める利用区分ごとに、統計的に集計したもの(区分の具体的な分類方法は本サービス内部の分類キーによります)

広告レポートは、次の条件のもとで提供します。

  • 個々のユーザーの氏名、メールアドレス、電話番号、住所、ID、閲覧履歴等、特定の個人を識別または推定可能な情報は含めません。
  • 広告主は、広告レポートで得た情報をもとに個人を特定し、または特定を試みる行為を禁止されます。

これらの計測に用いる情報は、広告の適正な運用と効果測定を目的とし、目的の範囲を超えて利用または第三者提供することはありません。

8. アクセス解析ツールの利用と利用者情報の外部送信

本サービスは、ウェブサイトおよびモバイルアプリの利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Firebase Analytics(Googleアナリティクス)」を利用しています。 これに伴い、以下の情報がユーザーの端末からGoogle LLCへ送信されます。

  • 端末情報(OS、端末種別、言語設定、画面サイズ等)
  • 本サービスの利用状況(アプリの起動、画面の表示、操作の内容および日時)
  • 識別子(ウェブサイトではCookie等の識別子、モバイルアプリではアプリインスタンスIDおよび広告識別子)
  • 本サービス上のユーザーID(ログインしている場合)
  • おおよその地域(IPアドレスから推定されるもの)

送信された情報は、利用状況の統計的な把握、機能の改善および不具合の把握のために利用します。 運営者は、これらの情報を特定の個人を識別する目的で利用しません。

送信の停止をご希望の場合は、以下の方法をご利用いただけます。

  • ウェブサイト: Googleが提供する「Googleアナリティクスオプトアウトアドオン」をブラウザに導入する
  • モバイルアプリ(iOS): 端末の設定から本アプリによるトラッキングを許可しない設定にする
  • モバイルアプリ(Android): 端末の設定から広告IDを削除またはリセットする

Googleにおける情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。 https://policies.google.com/privacy
広告配信のために取得される情報については、第7項もあわせてご確認ください。

9. Cookie等の利用

本サービスは、セッション維持等のためにCookie等の識別子を使用します。 ブラウザの設定でCookieを拒否することは可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

10. 開示等の請求

ユーザーは、自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。 ご希望の場合はお問い合わせページよりご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。 なお、開示請求については手数料500円(税込)をいただきます。

11. プライバシーポリシーの変更

  1. 本ポリシーは、法令その他の事情に応じて変更することがあります。
  2. 重要な変更がある場合は、本サービス上での告知またはメールにて通知します。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。

制定日: 2026年4月1日
最終更新日: 2026年9月8日
電気通信事業届出番号 A-07-23457